【木森电气】大年初一售后服务在光伏发电场一线
发布时间：2015-02-27 17:22 文章来源：木森电气售后部 作者：林小森 人气：
---来自新疆青海格尔木光伏发电场的真实故事
木森电气大年初一保障光伏发电国家电网正常运行
大年初一早10:06，木森电气陈经理收到，来自新疆格尔木光伏发电场的求助电话；
图1：新疆青海格尔木大唐光伏发电有限公司
新疆格尔木光伏发电场是国家电网35kV发电站。
木森电气售后的客户来自：新疆青海格尔木的大唐光伏发电有限公司在李工；
木森电气售后收到的求助困难：光伏发电机的35kV电缆运行故障，急需技术援助；
图2：新疆青海格尔木光伏发电场
木森电气售后部收到此信息后，没有因为是大年初一而等待，即刻启动应急方案；
木森电气陈经理马上与客户现场技术人员电话联系，了解现场情况；
大唐光伏发电场的李工，依木森电气陈经理的指示，15分钟后，查出问题：35kV电缆头坏；
图3：新疆青海格尔木光伏发电场
此时新增一个问题，光伏发电站新春初一，试验员轮休，更换35V电缆头后，现场需要做交流耐压试验。
木森电气售后部同事知道后，立刻给客户发送了电子档的试验流程图，并同步语音指导。
65分钟后，光伏发电机方人员在图纸+电话指导下，试验顺利完成 。
当日12：00，光伏发电站故障成功排除，合闸送电。
图4：木森电气生产的串联谐振
木森电气是串联谐振、线路参数测试仪、电容电流测试仪等高压试验设备生产厂家，20年专注电力试验制造，服务承装修试。特别是木森电气售后服务，客户都说好！
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